Política de Reembolso

Última actualização: 12 de Outubro de 2026

1. Garantia de 7 dias

Tem 7 dias, a contar da data da compra, para pedir o reembolso total, sem precisar de explicar o motivo.

2. Como pedir

Envie uma mensagem para o WhatsApp 955 968 159 ou para farmacinha@bilonai.com com o nome usado na compra e o comprovativo de pagamento.

3. Prazo

Depois de confirmado o pedido, o reembolso é processado através da OkandaPay, pelo mesmo meio de pagamento, no prazo que a plataforma indicar.

4. Depois do reembolso

Com o reembolso, a licença de uso termina e os ficheiros devem ser apagados.

5. Order bump

O Kit Miminhos da Mamã, se comprado, tem a mesma garantia de 7 dias e pode ser reembolsado separadamente.